กลายเป็นเรื่องราวร้อนแรงสุด ๆ เมื่อสาวพลอย ชิดจันทร์ และสามี ได้เดินทางจากประเทศไทย โดยมีจุดหมายปลายทางที่นอร์เวย์ โดยใช้บริการของสายการบินแห่งหนึ่ง ทว่าเมื่อมาถึงดูไบ เครื่องบินกลับบินวนเนื่องมาจากสภาพอากาศที่ไม่ดี เครื่องลงจอดไม่ได้ ทำให้เธอและผู้โดยสารไทยอีก 12 คนตกเครื่อง ทว่าหลังจากนั้น 10 นาที กลับมีคนที่สามารถผ่านเข้าไปได้ ส่วนพลอยและสามี กลับถูกส่งตัวไปยังลอนดอน และถูกลดชั้นจากชั้นธุรกิจ ลงมาชั้นประหยัดอีกด้วย
โดยล่าสุด (30 กันยายน 2560) พลอยได้ออกมาเผยคลิปขณะที่สามีโต้เถียงกับพนักงานสายการบินดัง โดยที่ในขณะนั้น ทั้งกรุ๊ปคนไทย 12 คนได้มารุมกันอยู่ที่หน้าเกต และถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่อง แต่กลับมีผู้โดยสารคนหนึ่งที่มาทีหลังได้ขึ้นเครื่องไป ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้พลอยและคณะเป็นอย่างมาก และเมื่อไปสอบถามก็พบว่า ชายคนดังกล่าวเป็นผู้โดยสารระดับ First Class Platinum ทำให้ทั้งกรุ๊ปรู้สึกว่า ทำแบบนี้ไม่แฟร์เลย
"ในกรณีนี้ พลอยไม่ได้ว่าหรือจะโทษใครนะคะ แต่พลอยขอออกมาพูดความจริง จากคลิปนี้คือเหตุการณ์ที่พลอยได้ฟัง ได้พบเจอกับตัวเอง พร้อมกับเพื่อน ๆ ในกรุ๊ปทั้งหมด 12 คน เราเดินทางออกจาก กรุงเทพด้วยไฟล์ทของ.... และมาต่อเครื่องที่ดูไบ เนื่องจากสภาพอากาศไม่ดี เครื่องลงจอดไม่ได้ เลยทำให้ไฟลท์เราลงจอดช้า พวกเราเลยมาไม่ทันเวลาขึ้นเครื่อง เพราะพอมาถึง พนักงานได้แจ้งว่าเกตปิดแล้ว และไม่รับผู้โดยสารขึ้นเครื่องอีกแล้ว ซึ่งก็ไม่ควรมีเหตุการณ์แบบที่พลอยเจอนี้เกิดขึ้น
คือมีผู้โดยสารคนหนึ่งที่มาถึงเกต ในเวลาที่ช้ากว่าพลอย มาทีหลังกรุ๊ปของเรา เกิน 10 นาที แต่เขาได้เข้าไปบนเครื่อง ไม่ต้องตกเครื่อง เขาได้เข้าไป เพราะเขามีตั๋ว first class platinum และมีรถมารอรับเขาเพื่อจะไปขึ้นเครื่อง นี่คือสาเหตุ ที่ทำให้พวกเรารู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรม เราพยายามขอความช่วยเหลือ ขอขึ้นเครื่อง เป็น 10 นาที แต่เขามาทีหลัง กลับได้เดินขึ้นไปเฉยเลย ด้วยเหตุผลที่พลอยได้ยินจากปากของพนักงานสายการบิน ไม่ใช่พวกพลอยคิดขึ้นมากันเอง
อยากชี้แจงให้ทุกคนเข้าใจ ในสิ่งที่หลาย ๆ คนเกิดคำถาม แต่พลอยไม่ได้จะเอาความผิดใครนะคะ แค่ไม่เข้าใจว่าถ้าเกตปิดแล้ว ไม่ให้พวกเราเข้าไป ทำไมยังให้คนอื่นเข้าไปได้ ความไม่เท่าเทียมกัน ไม่แฟร์ ตั๋วเครื่องบิน ไม่ว่า จะเป็นชั้น first class, business หรือ economy ผู้โดยสารทุกคนที่ซื้อตั๋วไป ก็ต่างมีจุดมุ่งหมายปลายทางเดียวกัน ทุกคนมีธุระ มีสิ่งที่รออยู่ ที่จะต้องไปถึงที่หมายให้ทันเวลาเหมือน ๆ กัน อยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์สอนใจพวกเรานะคะ #อย่าคิดมาก #ไม่ได้ดราม่า #แค่อยากอธิบายให้เคลียร์#เข้าใจกันนะคะ #ไม่พูดแล้วนะ #จะเที่ยวแล้ว #ขอบคุณทุกๆคนที่เป็นห่วง #ส่งlineกันมา #โทรกันมาเพียบ #รักทุกคนที่ไทยนะ
ชมคลิปด้านล่าง