ผอ.รพ.ยอมรับผ่าตัดไตพลาด แจงเยียวยาทุกบาท แต่คนไข้เรียก 4 ล้าน กลับไม่มาพิสูจน์ (คลิป)
ตลอดระยะเวลา 8 ปี ที่ผู้ป่วยต้องการให้โรงพยาบาลรับผิดชอบ นางศรันย์ญาพรต้องเซ็นยินยอมรับเงื่อนไข กรณีการเสียชีวิตต้องเกิดจากการผ่าตัดหรือเกี่ยวกับไตและรังไข่เท่านั้น ซึ่งหากเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตจากเหตุการณ์อื่นจะต้องไม่เข้าเงื่อนไข ที่สำคัญนางศรันย์ญาพรต้องยินยอมให้มีการชันสูตรพลิกศพ เพื่อหาสาเหตุของการตาย หากเป็นไปตามข้อตกลง โรงพยาบาลพร้อมจ่ายแม้จะมีมูลค่ามากกว่าที่เรียกร้องก็ตาม
พร้อมทั้งยังชี้แจงว่า กรณีการให้สัมภาษณ์ของนางศรันย์ญาพรที่ออกมาโจมตีเกี่ยวกับการปฏิเสธความรับผิดชอบของโรงพยาบาลมงกุฎวัฒนะ รวมถึงอ้างว่าทำให้ระบบปัสสาวะมีปัญหานั้น โรงพยาบาลไม่ได้ติดใจเอาความหรือจะมีการฟ้องกลับ แต่ต้องเร่งสร้างความเข้าใจให้กับนางศรันย์ญาพรและสังคมเข้าใจ พร้อมยืนยันว่าการผ่าตัดต่อท่อปัสสาวะเข้ากับไต และมีการตัดออกไปจำนวน 5 ซ.ม. ได้ส่งผลกระทบต่อระบบการขับถ่าย เพราะท่อปัสสาวะไม่ใช่ที่กักเก็บปัสสาวะ เป็นเพียงแค่ท่อลำเลียงเท่านั้น ขนาดของกระเพาะปัสสาวะยังคงเดิม
ส่วนกรณีกระแสการผ่าตัดผิดพลาด ยอมรับว่าไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการรักษาและภาพรวมของคนไข้ภายในโรงพยาบาล แต่เป็นกระแสที่ดีทำให้โรงพยาบาลได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้น เนื่องจากคนไข้เห็นว่าโรงพยาบาลออกมาชี้แจง และรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด โดยไม่ได้ปฏิเสธหรือแก้ตัว ทำให้ตัวเลขผู้ป่วยโดยเฉพาะการรับการผ่าตัดเรื่องไตและรังไข่เพิ่มขึ้น