ช่างสัก เสียงสั่นยกมือขอโทษ ลูกค้า เผยปมพญานาคกลายเป็นงูเขียว รับไม่มีเงินชดใช้!
คุณเครียดมาก?
เจ : "ครับ"
เครียดหนักกว่ามั้ย?
สุ : "หนักกว่าค่ะ"
คุณสุอายุเท่าไหร่?
สุ : "32 ค่ะ"
อยากสักพญานาค?
สุ : "ค่ะ"
ทำไมไปสักร้านนี้?
สุ : "น้องแนะนำค่ะ"
อ้อม : "เราเคยเห็นฝีมือมาก่อนหน้านี้ เลยแนะนำไปว่าไปสักร้านนี้ เราก็ติดต่อช่าง เลยส่งรูปให้เขาดู"
รู้จักช่างเจ?
อ้อม : "รู้จักค่ะเคยเจอค่ะ เคยสักด้วยค่ะ ตอนนั้นเป็นงานแก้ลายเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ตอนนั้นงานออกมาดี พอใจค่ะ เมื่อก่อนอ้อมสักเป็นชื่อ แล้วเราให้เขาหาลายแก้ให้หน่อย ก็แก้ให้ค่ะ อยู่บนแขนค่ะ (เปิดโชว์) เป็นนกคล้ายๆ อินทรีย์ ไปสักมา 2 ปีที่แล้ว เลยแนะนำพี่สาว"
พี่สาวไปเลย ตกลงกันเท่าไหร่ค่าทำ?
สุ : "เขาตกลงเองค่ะ 1,300 ค่ะ"
เจ : "ปกติคิดราคานี้ ราคาลูกค้ากันเองแบบนี้"
คุณก็รับงาน ตอนเข้ามาเขายื่นแผ่นนี้ให้คุณ?
เจ : "ใช่ครับ เขาส่งมาทางแมสเสจครับ"
ทำไมอยากสักลายนี้?
สุ : "ใจรักค่ะ ได้มาจากเฟซบุ๊กค่ะ"
คุณเกิดปีงูใหญ่เหรอ เลยสักพญานาค แต่สักเป็นงูเล็กเหรอ?
สุ : "ค่ะ"
พอไปดูเขาบอกยังไง?
สุ : "น้องสาวส่งให้ดูเองค่ะ หนูก็พูดกับเขาว่าจะเอาแบบเดิมที่ส่งมาให้ดู เขาก็ครับๆ ทุกคำ เราก็บอกว่าเอาให้สวยนะ เขาก็ครับๆ ทุกคำ เราก็วิดีโอคอลกับน้องสาวตลอดตอนสัก"
คุณเห็นมั้ย?
อ้อม : "ตอนแรกเริ่มเขาบอกว่าช่างกำลังวาดรูปอยู่ ก็งงว่าเขาวาดรูปทำไม ปกติเขาต้องลอกลาย พี่สาวบอกว่าไม่รู้ เหมือนช่างเขาวาด"
เจ : "คล้ายๆ เราเอาแบบมาทับแล้วเขียนลอก"
คุณลอกลายมั้ย?
เจ : "ไม่ครับ"
ทำไมไม่ลอกลาย?
เจ : "รถไม่มีด้วย รถไปทำสี เครื่องปริ๊นท์ที่ร้านเสีย เพิ่งย้ายร้าน ต้องขี่รถไปสองกิโลเพื่อไปร้านคอมพิวเตอร์ ถึงเวลาไม่ได้ไป"
คุณเลยต้องวาดเอา?
เจ : "ครับ ตอนแรกวาดแบบนี้แต่ใหญ่ไป เพราะเขาต้องการแค่ 3 นิ้ว ผมก็วาดแบบที่เป็นข่าว"
ตอนแรกถ้ารถคุณมีอยู่ คุณจะขับรถไปที่ร้านและย่อสเกลให้เหลือ 3 นิ้วและจากนั้นเอามาแปะที่หลัง และลอกลาย สักตามลายนั้น แต่บังเอิญคุณไม่ได้ไปที่ร้านทำปริ๊นท์ออกมา?
เจ : "ใช่ครับ คอมบ์แฮงค์ด้วย เครื่องปริ๊นท์ก็เสียด้วยครับ"
ดูฟังไม่ขึ้น ดูเป็นคนขาดความรับผิดชอบ?
เจ : "ใช่ครับ ผมยินดียอมรับผิดทุกอย่างครับ"
คุณวาดรูปขึ้นมาเอง ไม่ได้เอาจากอินเตอร์เน็ต?
เจ : "ครับ"
คุณให้เขาดูมั้ย?
เจ : "ให้ดูครับ"
เขาให้ดูมั้ย?
สุ : "เขาให้ดูแบบลางๆ หนูนึกว่าหัวพญานาค เพราะภาพมันไม่ชัด"
คุณเห็นแล้วคิดว่าเป็นแค่หัว?
อ้อม : "มันไม่ชัดค่ะ ระยะให้มองเหมือนเราห่างกันแบบนี้"
ปรากฎว่าเป็นทั้งตัว หางขดอยู่ข้างใน คุณคิดว่าหัว พอสักเสร็จดูกระจกมั้ย?
สุ : "สักเสร็จก็ดูกระจก ดูแล้วดูอีก ก็ท้อค่ะ"
แต่ตัวใหญ่ไม่ใช่ 3 นิ้ว คุณเห็นแล้วทำไมไม่โวยเขาวันนั้น?
สุ : "อยู่กับเขาสองคนค่ะตอนสักเสร็จ ไม่กล้าโวย"
กลัวอะไร?
สุ : "ผู้หญิงผู้ชายอยู่ด้วยกัน"
กลัวเขาทำร้ายเหรอถ้าโวย?
สุ : "ค่ะ"
นานมั้ยหลังจากวันนั้นกว่าจะไปโวยเขา?
สุ : "สักเสร็จกลับบ้านก็ส่งรูปให้น้องสาวดู"
อ้อม : "ปกติเราวิดีโอคอลกันตลอด แต่พอดีแบตอ้อมหมด ก็บอกว่าขอพักแป๊บเดี๋ยววิดีโอคอลกลับไปใหม่ ชาร์จมือถือไว้ เขาก็โทรมาว่าสักเสร็จแล้ว เราก็งงทำไมเร็วจัง พอดูรูปเขาก็บอกว่ามันได้แบบนี้ มันท้อจังเลย มันอาย คนเราพอไปสักก็อยากโชว์รอยสัก หนึ่งใจศรัทธาด้วย แล้วพอกลับบ้านคนทักหมดเลยว่าไปสักงูเขียวมาเหรอ เขาก็เสียใจ เขาก็ร้องไห้กับเรา เราก็บอกว่าเดี๋ยวเราติดต่อช่างไป ช่างถามว่าขอรูปได้มั้ย เป็นไงบ้าง สวยมั้ย พึงพอใจมั้ย เราก็บอกว่ามันก็สวยอยู่นะ แต่ทำไมไม่ตรงปก กว่าจะตัดสินใจได้ว่าเรารูปนี้ ให้ช่างไปและไปตีราคามา"
ผิดตั้งแต่หงอนแล้ว?
เจ : "ใช่ครับ"
เจ : "ผมอาจจะรีบวาดไปหน่อยครับ ผมวาดตามแบบนี้ใหญ่ไป ผมกลัวเขารอนาน ผมเลยวาดแบบนี้ออกไป"
คุณให้เขาดูเขาโอเค?
เจ : "ใช่ครับ เขาโอเค"
แต่ฝั่งเขาคิดว่าเป็นแค่หัว?
สุ : "ค่ะ"
พอเสร็จแล้วเขาดูมั้ย?
เจ : "ดูครับ"
คุณไม่ได้ถามอะไรเลย?
สุ : "ถามว่าขอลดได้มั้ย ขอลดราคาเพราะมันไม่ตรงปก"
เมียช่างสัก : "ตอนสักลงไป พี่ไม่ถามเหรอ ตอนแนบเนื้อลายลงไป เขาต้องถามว่านี่คือรูปที่เราจะสักลงแผ่นหลังหรือเปล่า ถ้าเขาสงสัยต้องถาม แต่อีกอย่างที่ร้านวันนั้นมีช่างแอร์มาทำแอร์ มีน้าผู้ชายอยู่หน้าร้าน ที่เขาบอกว่าอยู่สองคนเพราะกลัวช่าง แต่ยืนยันหน้าร้านหนูโจ่งแจ้งค่ะ มีคนมาทำแอร์ มีน้าอยู่หน้าร้านด้วย"
สุ : "อยู่สองคนตอนจ่ายเงินจ่ายอะไรเสร็จแล้วค่ะ"
มีการคุยผ่านแชทมั้ย?
เจ : "มีครับ ผมขอรูปหน่อยเพราะเอามือถือเขาถ่ายรูป ผมถามว่าพี่สาวชอบมั้ย เขาบอกว่าน่าจะชอบจะ แต่รูปเก่าน่าจะงามกว่า เขาตอบแบบนี้"
หลักฐานแชท ขอภาพรอยสัก เขาก็ส่งอันนี้มาให้ หลังจากนั้นคุณยังถามว่าพี่สาวชอบมั้ย ฝั่งนี้ก็ยิ้มกลับไป บอกว่าชอบอยู่ แต่บอกว่ารูปที่ส่งให้น่าจะงามกว่า เหมือนกับตอบว่าไม่สวย?
เจ : "ผมว่ามันไม่สวยเหรอครับ เขาบอกว่ารอบหน้าจะมาสักเพิ่มลายขนนก"
เหมือนเรื่องจบไปแล้ว ที่คุยหลังสักไปนานหรือยัง?
เจ : "วันนึงครับ"
วันที่รู้สึกว่าต้องโวยคือวันไหน?
อ้อม : "ตอนแรกเขาตกลงจะแก้ให้ ก็โอเค ให้รอยสักหายก่อน แล้วจะพาไปแก้ วันนั้นคือวันที่ 4 แล้วหลังจากวันนั้นผ่านไป 10 วันเขาไม่มีการติดต่ออะไรมาเลย เราเป็นฝ่ายโทรไป ภรรยาก็รับสาย แล้วบอกว่าไม่ได้ยิน สัญญาณไม่มี ติดธุระ วันที่ 14 เราก็ทักไปทางเฟซบุ๊กว่าขอแก้รอยสัก เขาก็ตอบว่าครับแล้วก็เงียบ เราก็ทักอีกว่าขอคิวหน่อยจะไปแก้ แล้วเงียบหายไปเลย ไม่มีการโทรกลับ ไม่มีการติดต่ออะไรเลย จนวันที่ 19 เราโทรไป เพราะเราจะไปต่างจังหวัด ก็ให้พี่สาวโทรไปถามหน่อยจะแก้ให้วันไหน แล้วพอโทรไป ภรรยาเขาก็รับ พอเราบอกว่าจะไปแก้สักพญานาค เขาบอกว่าสัญญาณไม่มี ติดธุระอยู่"
เมียช่างสัก : "เขาเหมือนขับรถอยู่ มันฟังไม่รู้เรื่อง พอตัดไป เขาโทรมาอีก หนูก็รับนะคะ"
คุณเรียกรอยสักนี้ว่าอะไร?
อ้อม : "งูเขียวหัวโหม่ง ดูยังไงก็ไม่ใช่พญานาค"
จะทำยังไง?
สุ : "เอาเรื่องให้ถึงที่สุด ให้เขาชดใช้ค่าเสียหาย"
ต้องการค่าเสียหายเท่าไหร่?
อ้อม : "ที่ตกลงกันไว้ตอนแรก ถ้าเขาบ่ายเบี่ยงไม่รับผิด เราจะดำเนินการให้ถึงที่สุด ทีนี้ถ้าเขาพร้อมจะขอโทษเรา ไม่ว่าจะเป็นรอยสักที่ผิดรูป หรือโพสต์ด่าเราเสียๆ หายๆ"
เจ : "เป็นแฟนไปโพสต์ครับ เพราะแฟนไปเห็นว่าเขาไปแชร์ในเพจแหม่มโพธิ์ดำ"
คุณไปด่าเขาเหรอ?
เมียช่างสัก : "ใช่ค่ะ หนูก็โมโหค่ะตอนแรกก็แชร์ไปนครฯ สุราษฎร์ฯ แชร์กันเยอะ เราคุยกันรู้เรื่องแล้ว แล้วทำไมต้องโพสต์อีก หนูก็ติแฟนแล้ว ทำไมป๊าทำแบบนี้ สะเพร่าไปมั้ย ด่าเขาไปเยอะ ก็บอกว่าขอโทษเขานะ ป๊าก็บอกว่าเขาไปขอโทษแล้วนะ แล้วทำไมคนที่ไม่ได้ถูกสักถึงไปโพสต์ขอความคิดเห็น"
คุณด่าเขาว่าอะไร?
เมียช่างสัก : "กะ....เลยค่ะ แรงไปหนูรู้ หนูโมโห ไปโพสต์ในเฟซสามี แม่เห็นก็ถามว่าใครโพสต์ ให้ลบนะ เพราะมันไม่ดี ก็ไม่ถึง 1 ชม.ก็ลบ พอดีพี่เขาไปแคปเอาไว้ หนูก็บอกเขาว่าขอโทษนะ หนูเป็นคนโพสต์เอง"
อ้อม : "คำว่าขอโทษนะคะ เขาโพสต์ตั้งแต่คืนนั้น เรายังเล่นมือถืออยู่ เราแคปทัน ตอนแรกไม่คิดอะไร เราลงเฟซ แทนที่เขาจะทักมาขอโทษในตอนที่เขาได้ลบไปแล้ว ไม่นะคะ จนอ้อมไปลงเฟซบุ๊กแล้วมีคนเข้าไปเยอะมาก กว่าเขาจะติดต่อกลับมาคือช่วงเที่ยง แล้วทักมาว่าเราเป็นคนว่าเอง แต่ตอนนั้นอ้อมไม่รับสายแล้ว คุณไปว่าเราเป็นกะ... แล้ว เจอเหตุการณ์แบบนี้ แทนที่จะออกมารับผิด ขอโทษนะ เดี๋ยวจะรับผิดชอบให้ ติดต่อมา แต่คุณดันไปโพสต์ด่าเรา แล้วไม่ติดต่อ"
มุมเราจะเอายังไง เรียกเท่าไหร่?
อ้อม : "ตอนนี้เราจะเรียก 7 หมื่นบาทค่ะ หนึ่งเราต้องไปแก้รอยสัก ตอนแรกคิดว่า 5 หมื่น แต่ในเมื่อเขายังไม่กล้ายอมรับว่าใครเป็นคนโพสต์ นี่คือผัวเลยนะคะ ไม่ใช่ของเมียเลย"
คุณไม่เชื่อว่าเมียพิมพ์?
อ้อม : "ไม่เชื่อค่ะ เราเคยเห็นเขาโพสต์ที่ผ่านมาแบบนี้เลย จู่ๆ เมียโพสต์เหรอ"
เงินลดอีกได้มั้ย?
อ้อม : "ถ้าเขาและภรรยาพร้อมขอโทษเรา เราคุยกันได้ค่ะ"
แต่เรื่องรอยสักจะแก้ยังไง?
เจ : "ผมแก้ได้ครับ"
อ้อม : "ไม่เอาแล้วค่ะ"
เจ : "มีสมาคมช่างสักกรุงเทพฯ เขาติดต่อผมมาว่าจะแก้ให้ เขาระดับประเทศ ค่าใช้จ่ายเดี๋ยวเขาจัดการให้ จะแก้เป็นรูปเดิม เขาทำได้"
เอามั้ย?
อ้อม : "ถามว่าเอามั้ย เราหาช่างเองดีกว่า เราไม่ไว้ใจคุณแล้ว บอกตรงๆ"
ที่คุณไปโพสต์ประจานเขา โพสต์อะไรบ้าง?
อ้อม : "อันดับแรกขอความคิดเห็นค่ะ รูปแรกเป็นรูปที่อยากได้ และส่งให้ช่างดู"
เจ : "ไม่มีเลยพี่ ผมมีเงินติดตัวมากรุงเทพฯ แค่ 900 บาท งานแคนเซิลหมด เมื่อวานเป็นวันเกิดลูกด้วย ลูกอยากได้โน่นนี่ ผมว่าเดี๋ยวลูกค้ามา รอหน่อยนะ เขาไปแคปโพสต์ที่ผมโดนประจาน เงินที่ผมจะได้ 5 พันวันนั้นก็หายไปเลย (เสียงสั่น)
เมียช่างสัก : "ก็สัญญาไว้ว่าวันเกิดจะซื้อสก็อตบอร์ดให้ ลูกอยู่ป. 3 ตอนนี้ไม่มีเงิน"
ทางนี้จะเรียก 7 หมื่น?
เมียช่างสัก : "ก็ยินยอมค่ะ แฟนหนูก็ผิดที่สักไม่ตรงปก ก็ยินยอมค่ะ (ร้องไห้)"
เจ : "ผมก็ช่างจนๆ หาเช้ากินค่ำ"
ผิดที่หนูไปด่าเขากะ...?
เมียช่างสัก : "เพื่อนอยู่กรุงเทพฯ ทักมาว่าเห็นมั้ย เขาลงเพจแหม่มโพธิ์ดำเลยนะ หนูก็โอ้โห มันแรง หนูก็คิดว่าขนาดนี้เลยเหรอ หลังจากนี้ก็จะหาวิธีชดใช้ค่ะ"
ลดได้มั้ย เขาหาช่างมือหนึ่งของประเทศไทย?
เมียช่างสัก : "เป็นประธานเลยนะ"
ลดให้ได้มั้ย ?
อ้อม : "เราติดต่อช่างก่อนเป็นข่าวอีกค่ะ"
ถ้าเรียก 7 หมื่นไม่มีไง เขามีแค่ 900 เอาไป 900 ก่อนได้มั้ย?
อ้อม : "ไม่ค่ะ ตอนเขาโพสต์ด่าเราทำไมไม่คิดล่ะคะ"
คุณจะขอโทษเขามั้ย?
เจ : "ผมก็ต้องขอโทษกับสิ่งที่ผมทำไป ทั้งตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ดี ขอให้สังคมเปิดโอกาสให้ผม ตอนนี้ลูกค้าที่เคยมียกเลิกหมดเลย (เสียงสั่น) คือเขาทักมาว่าช่วยลบเพื่อนหน่อย ผลกระทบทุกด้านเลย ผมทำอะไรผิดไปก็ขอโทษพี่ด้วย"
อ้อม : "มีเรื่องจะถามหนึ่งข้อ คำว่าเดี๋ยวจะไปกินชาเย็นที่หัวไทร"
ใครพิมพ์?
เจ : "ผม คนเราถ้าคิดในมุมบวก ถ้าผมมีโอกาสไปบ้านน้าที่หัวไทร ถ้าผมไปหาเขาผมจะไปคุยเรื่องสักก็ได้ เรื่องแก้ก็ได้"
ไม่ได้จะไปทำร้ายเขา?
เจ : "ใช่ครับ ไม่ได้ไปข่มขู่เลย"
อ้อม : "แล้วที่โพสต์ด่า เดี๋วยวกูไปกินชาเย็นหัวไทร เหมือนไปขู่"
เจ : "ไม่ครับ"
อ้อม : "เงินก็ยังเรียกอยู่ค่ะ"
เจ : "ที่แฟนผมไปโพสต์เขาปิดชื่อ แต่ของเขาคือลงชื่อผมเต็มๆ"
เมียช่างสัก : "หนูเซ็นเซอร์ไปหมดค่ะ แต่ยอมรับว่าใช้คำรุนแรงไป"
อ้อม : "ที่เปิดเผยไป เพราะก่อนหน้าที่เขาเอาเราไปโพสต์ด่า เขาได้ไปโพสต์เฟซบุ๊กของเขา โพสต์แล้วลบ"
เขาต่อราคาได้มั้ย จะหาช่างให้?
สุ : "ไม่เอาค่ะ"
อ้อม : "ก็ไม่เอาช่างเขาค่ะ แต่ถ้าถามว่าภรรยาเขาพร้อมยกมือไหว้เรา เรื่องราคาเราคุยกันได้ค่ะ"
คุณจะขอโทษมั้ย?
เมียช่างสัก : "หนูก็ขอโทษค่ะ(ยกมือขอโทษ) แต่ว่าพี่ผู้หญิงที่ไปโดนสัก เขาพูดดีมากๆ เป็นคนที่อ่อนโยน หนูก็ขอโทษที่พูดไม่ดี ขอโทษที่โพสต์และว่าไปตามสื่อ ขอโทษที่ว่ารุนแรงไปค่ะ"
เคลียร์มั้ย?
อ้อม : "เคลียร์ค่ะ แต่จะชดใช้ค่าเสียหายเท่าไหร่ ถ้าตอนแรกพูดไป 7 หมื่น ตอนนี้พูดตรงๆ เราให้คุณแค่ 5 หมื่น จะชดใช้ยังไง"
คือค่าอะไร?
อ้อม : "ค่าแก้รอยสักใหม่ และค่าเสียเวลา"
พี่เคยสักมังกร ทุกวันนี้ก็ช้ำใจอยู่เพราะมันไม่สวย ช่างโจ้ ถ้าเขาไม่อยากเป็นพญานาคตัวเดิม?
โจ้ : "ขอพูดกับผู้เสียหาย ก็กราบขอโทษแทนน้อง น้องคนนี้ผมก็รู้จัก ถ้าจะโปรดรับพิจารณางานของผมที่จะแก้ให้ น้องต้องมีค่าใช้จ่าย ตอนนี้น้องสำนึกผิดแล้ว คิวงานที่จะเข้ามามีรายได้ให้น้องหาเลี้ยงครอบครัว ตอนนี้หายหมดแล้ว ให้อภัยน้องด้วยเถอะครับ ผมเป็นธุระจัดการให้ ถ้ายังไม่เห็นงานผม เข้ามาส่องงานผมก่อนได้ครับ ร้านร่มไม้แทททู"
ดังอยู่นะ ช่างโจ้เป็นประธานชมรมช่างสักแห่งประเทศไทย จะแก้ให้ไม่คิดตังค์ และขอกราบขอโทษแทนน้องเขาด้วย ฟังแล้วเป็นไง?
อ้อม : "ก็ยอมรับข้อเสนอในการแก้รอยสัก ค่าเสียหายเอางี้นะ ถ้าเราเรียกไป คุณจะชดใช้ให้เราได้ยังไง ถ้าเป็นก้อนเราโอเค ผ่อนเราไม่เอานะคะ"
เขาไม่มีเงินน่ะสิ เงินก้อนเท่าไหร่?
อ้อม : "ถ้า 3 หมื่นเราโอเค"
เอาแบบจบเลยนะ เรื่องนี้จบ เห็นแก่ลูกคุณเจ แล้วอย่าไปทำแบบนี้กับใครอีก ผมจ่ายให้ 2 หมื่นแล้วจบเลย จ่ายให้เอง 2 หมื่นเรื่องจะได้จบ ทางนี้เขาก็ลำบาก ได้มั้ย?
อ้อม : "เอาเป็นว่าให้เคสนี้เป็นบทเรียน พูดง่ายๆ ว่าเราไม่ได้อยากให้เป็นเรื่องใหญ่ตั้งแต่แรก ก็จบค่ะ"
ฝั่งช่างโจ้จะแก้ให้ เขาจะบินไปที่โน่น ส่วนเงินชดใช้ค่าเยียวยาเขาไม่มีจริงๆ ผมไปสืบดูแล้ว ผมจ่ายให้เอง 2 หมื่นแล้วจบกัน ทุกอย่างเคลียร์นะ วันนึงต้องเจอหน้ากันอีก มันหนีกันไม่พ้น?
อ้อม : "เอาจริงๆ บ้านเราห่างกันไม่ถึง 10 กิโล แต่อย่างที่บอกความเจ็บใจคือโพสต์ด่าแล้วไม่ขอโทษ"
เจ : "ขอบคุณมากครับ"
อ้อม : "ถ้าพี่ด่าตัวเอง ตัวเองก็โกรธใช่มั้ย ให้จบตรงนี้ ไม่ใช่มาเจอหน้าแล้วหน้าบูด ไม่เอาอย่างนั้นนะ จบคือจบ"
เมียช่างสัก : "ค่ะพี่ น้องไม่มีอะไรกับพี่ค่ะ เราเคยคุยกันดีๆ"
จริงๆ งานช่างเจเขาดี แต่ปัญหาเกิดเพราะไม่ไปปริ๊นท์ก็อบลายมาก่อน อย่าทำอีก งานบริการหัวใจสำคัญคือลูกค้า?
เจ : "ครับ ก็ขอโอกาสสังคม ถ้าผมทำผิดพลาดไปให้อภัยผมด้วย ผมจะทำให้อาชีพช่างสักดีขึ้นครับ ให้อภัยผมด้วยครับ"